回顧辦公家具營銷發(fā)展歷程,縱觀全國家具專賣模式,家具銷售經(jīng)歷了從無營銷到有營銷,從無專賣店到有專賣店,從小店鋪到大商場,從局部地區(qū)到遍布全國,從低檔家具到高檔家具,從家具產(chǎn)品到辦公用品,從一級市場到三級市場,從單一產(chǎn)品到系列產(chǎn)品,從抓品質(zhì)到重品牌,從品牌塑造到文化傳播等一個個蛻變的過程。目前家具賣場有怎樣的變化,是否能打開新的篇章,找到新的出路?
體驗式專業(yè)賣場漸成主流
大多數(shù)的家具賣場并沒有將辦公家具包括進(jìn)來,即使有也沒有作為重點推廣,而類似順聯(lián)家具城·北區(qū)的辦公環(huán)境展示體驗mall這種大型專業(yè)辦公家具賣場也是碩果僅存。縱觀各片區(qū)辦公家具賣場的環(huán)境,消費者不難發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的大排檔式布局已經(jīng)越來越少了,取而代之的是精心裝修、現(xiàn)代化、功能化的辦公室布局。記者觀察到,目前家具賣場環(huán)境漸漸演變成體驗式情境展廳,賣場環(huán)境越來越重視消費者的感受,更強(qiáng)調(diào)舒適與體驗,便捷購物。
主題情景式體驗真實生動
主題體驗式展廳的特點在于,它結(jié)合眾多商品的優(yōu)勢,模擬出真實的辦公環(huán)境。這種銷售模式更好地體現(xiàn)辦公家具的搭配、運用和擺設(shè),是一種直觀的消費模式,容易引起消費者的消費欲望,有利于消費者進(jìn)行選擇。每個區(qū)域都有相應(yīng)的主題,按風(fēng)格分簡約風(fēng)、歐洲風(fēng)、田園風(fēng)、時尚風(fēng)、經(jīng)典風(fēng)等;按職位級別分總裁辦公室、經(jīng)理辦公室、職員辦公室;按部門職能分財務(wù)室、前臺、屏風(fēng)、會議室、宴會室、休息室等場景,模擬相應(yīng)的辦公模式擺放不同的辦公用具組合,突出品牌的優(yōu)勢產(chǎn)品,風(fēng)格獨特,辦公現(xiàn)場的格調(diào)及布局也一目了然。
解決方案體驗在即
辦公環(huán)境的優(yōu)化解決方案對于消費者而言一直都是可遇不可求,而主題情境體驗式專業(yè)辦公家具賣場的出現(xiàn)儼然解決了消費者的難題,專業(yè)的辦公家具賣場設(shè)置有充分結(jié)合空間規(guī)劃、裝飾配飾、色彩美學(xué)、燈光應(yīng)用、甚至玄學(xué)的理論等,在寬闊的辦公家具領(lǐng)域,以主題打造的辦公室“樣板房”,給消費者多種參考模板,實現(xiàn)整個“空間、家具與人”三者之間的和諧和統(tǒng)一,此新鮮特別的展示模式,讓消費者對辦公環(huán)境有了更清晰的概念,幫助消費者輕松選購。體驗式辦公家具賣場可以說是家具行業(yè)一大歷史性轉(zhuǎn)變,是不可逆轉(zhuǎn)的消費趨勢。
由于主題情境體驗式賣場模式的眾多優(yōu)點符合現(xiàn)代人的工作生活所需,現(xiàn)已成為眾多辦公家具賣場的發(fā)展趨勢之一,辦公家具與辦公環(huán)境專業(yè)人士認(rèn)為,未來辦公家具賣場將趨向于智能化、現(xiàn)代化、體驗化,可以身臨其境體驗成型后的辦公室。主題情境體驗式專業(yè)辦公家具賣場將讓客戶有一種全新的體驗和感受,讓原本非常煩悶枯燥的辦公家具采購變成一件非常舒心愜意的享受。